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台灣一年畢業兩千個ＥＭＢＡ，五年就有一萬個；然而，工業總會七成企業主對台灣的管理教育不滿意。問題到底出在哪裡？
| 乾爽的秋風輕輕吹拂；閃著金光的秋陽，暖暖地曬在身上。十一月初，是大溪鴻禧高爾夫球場最舒服的季節。 十一月五日的下午，政治大學商學院主辦的「全國第一屆ＥＭＢＡ發展論壇」，就在這裡舉行。全台灣四十幾所開辦ＥＭＢＡ學程的大學中，有二十所指派代表前來參加。 儘管題綱洋洋灑灑，包括ＥＭＢＡ的定位、學術與實務的關係、ＥＭＢＡ教育因應全球化的策略……，但是大家真正關心的問題，正是政大ＥＭＢＡ執行長溫肇東引述前飛利浦全球副總裁羅益強問過他的：「台灣ＥＭＢＡ那麼多，會不會竭澤而漁？變得devalue（貶低價值）？」 ‧ 供過於求 不得不降低錄取標準 這次論壇上，很多南部或私立大學坦承，市場面臨飽和，不得不降低錄取標準。 「其實我早就預期台灣ＥＭＢＡ市場好光景不會超過三、五年。」並未參加論壇的台大第一任ＥＭＢＡ執行長湯明哲認為，台灣ＥＭＢＡ教育確實出現問題，也到了該檢討的時候。 他指出，過去三十年教育部沒有開放專門配合在職生的ＭＢＡ課程，因此，民國八十六年台大開辦ＥＭＢＡ時，已預先看到會有「爆量」的成長。這幾年下來，供給早已超過需求。現在全台灣一年至少招收兩千個ＥＭＢＡ，五年下來，就有一萬名。問題是，台灣哪有那麼多「高階經理」？ 大同大學事業經營研究所助理教授林南宏在論壇上就承認，大同ＥＭＢＡ每年只有六十多個學生報考，卻錄取三十名。輔大學術副校長吳秉恩坦白地說，輔大學生來源是「台大篩過、政大篩過、國立大學篩過，才輪到我們。」因此，進來的學生都是中階主管。中興大學產業發展研究中心主任佘日新卻還很羨慕：「台北的大學多，ＥＭＢＡ收到的學生涇渭分明；中、南部大學，ＥＭＢＡ學生從總經理到課長、職員，一缸子什麼都有，真不知道怎麼教？」 在美國，三年工作經驗是對一般ＭＢＡ的基本要求，而非ＥＭＢＡ。「中階主管與高階主管需求不同，你跟他講組織理論、策略規畫，他覺得那是老闆的事，」中央大學企管系副教授林明杰說。教過許多ＥＭＢＡ的政大財務管理系副教授吳啟銘也表示，招的人不對，上課就很boring，根本討論不起來，「反而有互斥效果。」 ‧ 台灣ＥＭＢＡ 已成昂貴「扶輪社」 供給大於需求的另一個影響是，學術標準降低。很多學校放鬆他們在學術上的要求，上課不點名，不考試，也不當人，學生交了昂貴的學費，一定可以拿到學位，ＥＭＢＡ課程變成另一個昂貴的扶輪社，人脈效益可能超越學術效益。「在許多學校，ＥＭＢＡ論文的成績從九十分、九十五分起跳，」湯明哲指出，為此，有些學校已經在ＥＭＢＡ的中文畢業證書上，加註「回流教育專班」，以示這個學位的學術品質與一般研究生有所不同。 吳秉恩也說，ＥＭＢＡ變成Easy MBA，或是Entertainment MBA。學生最在乎的，第一是拓展人脈，學位其次，第三才是學些東西。 對於在ＥＭＢＡ名稱下，出現過度紛雜的內涵，部分學校開始區隔「客層」，提供多樣化「商品」，以維持「市場秩序」。中山大學人力資源管理研究所所長趙必孝表示，中山大學在高雄，ＥＭＢＡ所收到的學生中，很多地方仕紳、國大代表、議長、地方政府高官，或是傳統產業主管，平均年齡是五十歲。後來中山成立ＩＭＢＡ（International MBA），用英語授課，學生中就出現外商公司、科技產業的主管，年齡層下降，ＩＭＢＡ學生在吸收、整合、反應能力上，也都比傳統ＥＭＢＡ班好得多。 ‧ 顧客導向 試圖培養企業領導人 招收ＥＭＢＡ學生最多的政大，明年也將有重大變革。溫肇東表示，政大決定以「顧客導向」重新規畫，把原本二百三十個名額切割成六十個高階財經班（EMBA in Finance）、三十個全球台商班（Global EMBA）、三十個具備兩年工作經驗即可報考的青年菁英班（Advanced MBA）、剩下一百一十個傳統ＥＭＢＡ學生的入學標準，則反向操作，工作經驗由八年提高為十年，以訓練「企業領導人」為目標。 如何教這群有工作經驗的學生？也是論壇上大家討論的焦點。吳思華非常坦率地承認，他在經濟部開會時，聽到業界表示，大學所辦的ＥＭＢＡ教育並不符合業界所需，他不得不思考：學校教育與業界的需求之間，落差究竟在哪裡？ 「最主要的原因可能出在學校教的是知識系統，而非問題導向。」吳思華認為，台灣的大學教育以系所為單位，學校提供的知識組合也受到限制，連ＥＭＢＡ都分所，並非決策階層所需要的通才教育。「依照熊彼得的定義，創新就是資源的重新組合，」他開玩笑指出，強調創新的學校教育，資源重組卻是非常困難的。 此外，許多老師不具備管理經驗，吳啟銘說，這樣的老師無法為學生「解惑」。例如「收購與合併」課，學生需要瞭解從策略、法律、談判、人力資源整合各方面探討這個問題，但是我們的師資實務經驗不足，學校又以系為本位，很難科際整合，無法提供給學生total solution（整體解決方案）。 ‧ 放眼全球 以強項發展亞洲特色 清華大學科技管理學院院長，前工研院院長史欽泰認為，台灣產學關係僵化，除了法規束縛、學術傳統不重視case study（個案研究）之外，企業也有責任。「許多企業喜歡走短線，私下找教授去幫忙，而不是去找學校合作，建立可長可久的制蛂C」他說，十月二十九日台積電與清華大學簽約，建立長期合作關係，因為台積電已經體認到，他們所需要的人才不可能靠別人培養，一定要自己積極參與學校教育。 他認為，ＥＭＢＡ應該要訓練未來的領導人。要達到這樣的目標，師資中一定要有企業界典範性的人物，像是前英特爾總裁葛洛夫（Andrew Grove）在史丹福大學就扮演很重要的角色，而不是只上一堂課。然而目前台灣的教育體系，還無法提供這樣的彈性。 不過，台灣的ＥＭＢＡ教育也不是那麼悲觀。史欽泰認為，我們不能只抄襲哈佛，要發展出亞洲的特色來，「外國學生來台灣，不會是來學哈佛的東西。」 中山大學ＥＭＢＡ執行長方志民也同意這個觀點。他指出，菲律賓大學、河內大學想送學生過來，甚至歐美大學都想來學習台灣的科技製造、全球運籌。「台商的成功經驗是我們的強項，這值得我們好好研究，發展成我們特有的教材。」 |
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